本报讯（通讯员 吴彩娥） 2013年1月9日下午，护理部在肿瘤医院大会议室组织召开了全院临床科室2012年度护理工作总结暨2013年度护理工作计划汇报交流会议，护理部主任芦鸿雁主持了会议。参加汇报交流的有ICU护士长梁彦、消化内科护士长李宁珍、心脏中心护士长王新丽等。 首先由消化内科护士长李宁珍就2012年度护理工作总结暨2013年度护理工作计划做汇报交流，她强调消化内科“以患者的需求为向导，以患者的满意为目标 ”的工作宗旨及以人性化为理念，以整体化为内容，以专业化为特色开展工作。“我的患者我主管，我的质量我负责”，好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，对病房工作做了大胆的改革，坚持做到日有重点、周有计划、月有小结，落实护士-护理组长-护士长三级质控制度，改变了床头交接班流程，由责任护士脱稿交班。体现管床到人，充分掌握患者病情，发挥责任护士的主观能动性。并提出明年将申请成立消化护理专业委员，做好护理临床路径工作，实行岗位分类管理、绩效考核，改革排班模式N0-N4级，完善专科安全防范制度，加强感染患者监控与隔离等。随后ICU护士长、心脏中心护士长、NICU护士长等也相继就科室今年的护理工作进行总结及明年的设想做了汇报交流。 最后，护理部主任芦鸿雁对各位护士长的汇报做了总结性的发言，交流很全面，能够大胆创新改革，大胆管理，肯定了各科护士长的工作，并对管理者提出忠恳建议：作为一名真正的病房管理人员要善于管理，要有预见性，善于提高自己的综合素质，善于用人，善于授权，善于学习。

本报讯（通讯员护理部 内分泌科）3月6日上午，星空手机网页版登录入口官方网站内分泌科在医院各级领导的大力支持下，正式成立糖尿病健康教育门诊,总院王秀兰副院长、门诊部尹光霞主任、马玉英主任、护理部芦鸿雁主任、来颖副主任及内分泌科刘萍副主任、李宝玲护士长等参加了成立仪式。 糖尿病是一种慢性、终身性疾病，目前尚无根治手段，只能靠防治来控制其发生和发展，因此糖尿病健康教育是防治的核心。医护人员要对患者进行系统化、专业化的健康教育，使患者具备与糖尿病终身相伴的知识能力，积极预防并发症的发生和发展，从而提高患者的生存质量。 近年来，国内许多医院开设了糖尿病健康教育门诊，采取不同的教育方式进行教育，取得了一定的效果。目前，在宁夏地区尚未开设糖尿病健康教育门诊，我院内分泌科病房开展糖尿病健康教育工作近十五年，但接受教育的人群主要局限在住院患者和家属。为了使我区糖尿病患者更好地管理好糖尿病，使更多的糖尿病患者受益，内分泌科在院领导的大力支持、护理部和门诊部的积极配合下，于2012年年底开设了糖尿病健康教育门诊，由李宝玲副主任护师----我区唯一取得糖尿病健康教育资质的专科教育护士坐诊。每周一和周三上午在门诊通过形象生动的教具，丰富的案例及专业的讲解为糖尿病患者服务，健康教育门诊工作经过三个多月的试运行，得到糖尿病患者的认可和赞扬，取得了良好的社会效益。 我院糖尿病健康教育门诊的成立，是我院护理部继造口护理门诊、PICC门诊成立后的第三个护理门诊，这标志着我院护理工作又迈上了新的台阶，同时也标志着我区糖尿病健康教育工作又向前迈出了关键的步伐。

本报讯（通讯员 吴彩娥 ）按照宁夏回族自治区卫生专业人员继续星空app官方下载学分授予和学分登记办法，今年继续星空app官方下载活动学分分为Ⅰ类学分和Ⅱ类学分。护理人员参加继续星空app官方下载每年至少应完成25学分，其中完成Ⅰ类学分8分，Ⅱ类学分17学分。自治区医疗卫生单位的护师及以上专业技术职务人员五年内至少完成国家级继续星空app官方下载Ⅰ类学分5学分。 今年护理部为了配合医院整体的继续教育工作，详细制定了2013年全年Ⅰ类、Ⅱ类业务学习计划，使全院护理人员更好的完成继续教育学分授予工作。 3月12日至3月13日下午，护理部在科技二楼大会议室举办了今年第一次全院护理人员Ⅰ类及Ⅱ类业务学术活动，参会人员学习积极性很高，会场座无虚席。同时为了规范继教活动，其学术活动方式有所改变，实行会前签到、会中记录、会后签章的形式，达到了有序有效的学习目的。

本报讯（通讯员唐永霞 护理部）2012年10月13日，在医院的大力支持及医务处、护理部的积极协调下，宁医大总医院儿童急诊留观室正式成立，从而填补了我院儿科在没有急救、输液、留观室的空白。 我院是全区最大的一所三级甲等医院，医疗设备先进、技术力量雄厚，在全区乃至省外都享有很高的声誉。但由于儿科病房床位有限，满足不了日益增长的病源需求，许多病人往往失望而归，相当一部分病源流失至其他医院。医院领导、科室负责人审时度势决定成立儿童急诊留观室，以解决患儿看病难、住院难的问题。 开科伊始，院方在医院现有空间极其紧张的情况下，积极协调，在急诊楼开辟了一个新天地，目前有留观床位五张，输液椅十五个。护理部更是给予了大力支持，在全院各科护理人员都非常紧张的情况下，调配具备儿科临床护理工作经验的六名护理人员到留观室工作，保证了科室顺利开科。三个月以来，科室经受住了考验，相继收治了秋季腹泻和冬季肺炎大量的患儿。特别是近期，由于气候的原因，患呼吸道疾患的病儿剧增，最多时每天有近百名输液患儿，医护人员工作量非常大，加上患儿家属对护士头皮针的穿刺技术要求非常高，工作中稍有不慎就会引发纠纷。至此，护理部主任和区护士长对我科护理工作相当重视，多次前往儿科留观室了解工作现状及需要解决的困难和问题。面对突发的患儿就诊高峰期，在医院护理人员相当紧张的情况下先后三次调配护理人员，满足我们的工作需求。最让我们感动的是，总院王秀兰副院长得知留观室温度低，护理人员生病，前来就诊的患儿也因室温低而转诊其他医院时，非常着急，冒着凌冽的寒风亲自与护理部芦鸿雁主任及总务科领导一同到科室视察，并现场测量室温，立即协调相关部门予以解决，总务科木工班即刻安装了窗户保温层，动力科分别在白天、夜晚不同时间段对暖气温度和室温进行测试，以寻求由于环境限制不能安装空调下，妥善解决儿童留观室温度低的问题。同时，在新成立的儿童急诊留观室，如何建章立制、制定合理的工作流程、根据患儿输液高峰期合理弹性排班等方方面面问题，领导都给予了指导与帮助。并要求我们加强护患沟通，提高护士沟通技巧，实行责任制整体护理，提高患者的满意度，从而使工作更加规范化、合理化。

本报讯（通讯员 吴彩娥）2012年11月1日，由星空手机网页版登录入口官方网站护理部举办的“深化优质护理内涵 全面提高护理质量”培训班在医院科技二楼会议室举行了第一期开班仪式。护理部主任芦鸿雁在会上做了讲话。她指出，护理改革是社会发展对护理的必然要求，除改变护理工作模式外，还应改变护理管理方式。本次学习班围绕提高护理质量展开，从护理质量管理中的委员会制与理论工具、护理队伍特点与护理质量控制现状、管理的核心过程以及护士长在护理质控中的工作重点等内容进行了深入的讲解和剖析，全院近100名护士长及护理部各级管理人员参加了此次培训。作为一名护理管理者，要以质量为根本，以病人为中心，以安全为核心，养成良好的习惯，运用良好的非权力影响力，使用出色的管理艺术，建立良好的人际关系，创造一个有凝聚力的团队，发挥每一个人的能力；要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具；诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具；要启用品管圈解决护理工作中存在的问题，任何工作都应该保持常态化，在运行的过程中不断修订和整改，体现PDCA循环的持续改进。 通过此次学习，护理管理人员不仅更新了知识、开拓了视野、提升了理念，更重要的是管理和思维模式的转变，学有收获、学以致用。