12月10日上午9时许，我院急诊科接到银川市紧急救援中心出诊任务：宝湖公园东侧唐徕渠边有人晕倒。急诊科立刻派医护人员赶往现场。患者为老年男性，神志清楚，生命体征正常，患者和家属一再表示目前没什么不舒服，是老毛病了，休息一下就好了。然而经验丰富的出诊护士李铁峰考虑到，目前处于心脑血管病高发季节，该患者此次晕厥也可能与心血管疾病有关，因此建议患者到医院检查一下。在他的劝说下，老人才登上了救护车。 到达医院后，患者再次出现突发晕厥，且病情很快急转直下，分诊护士立即将患者转往急诊红区，医师虎骁龙、护士朱军和王聪立刻实施心肺复苏、床旁电除颤等急救措施。经过持续一小时、18次电除颤的抢救，患者窦性心律恢复。此时心电图及检验结果提示，急性心肌梗死可能性极大，必须立即手术。在征得家属的同意后，急诊科医护人员在最短的时间内将患者安全送入心脏中心导管室。 这位患者是幸运的，他遇见了我们这支专业的急救团队。“有时治愈，常常帮助，总是安慰”，愿我们急诊人的每一分努力都能成为那盏照亮患者生命与健康的护航灯。

为切实做好我院冬季新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，星空手机网页版登录入口官方网站护理部于2020年12月9日对参与疫情防控的核酸采集储备人员开展了以“新冠肺炎疫情防控工作相关知识”为重点的培训，此次疫情防控核酸采集人员143人全部参与培训，并全员通过考核。 首先由急诊科闫荣副护士长从如何正确采集鼻咽拭子、标本的保存与运送、采集人员个人防护等方面，进行了系统性的理论讲解。其次由急诊科丁军、张伟、马海涛、付涵现场示教穿脱隔离衣、防护服的操作流程，并将援鄂期间的疫情防护经验做了分享。 此次培训为我院在疫情时期核酸采集方面组建了一支专业化护理队伍，希望所有参与疫情防控的核酸采集储备人员，能以此次培训为契机，提升新冠肺炎疫情防控意识和疫情响应处置能力。

为进一步贯彻落实国家卫健委医疗服务计划，不断深化以“护理人文建设”为核心的优质护理服务理念，结合医院十四五规划，以“新思路、新方法”为主题，本着以问题为导向、以解决问题为原则，护理部于2020年12月8日、9日下午分别召开了N3-N4级护士、新入职护士、护士长代表座谈会，共48名代表参加了座谈会。会议由芦鸿雁主任主持，米光丽副主任、丁雯副主任及各护理区区护士长参加了会议。 座谈会在愉快的交流中开始，N3-N4级护士、新入职护士、护士长代表分别就个人和科室工作开展情况、目前存在的问题与困惑、对专科护理学科发展、护理人文建设及今后的职业发展规划等方面进行了积极的发言和讨论，芦鸿雁主任、米光丽副主任及丁雯副主任分别对护士代表提出的关于护士人力资源配置、护理工作信息化、护士人文服务意识与行为规范、护理科研、护理绩效改革、病房环境安全与设施完善、新冠病毒疫情防控、护士职业发展、专科护士筛选与认定、继续教育学习、护理多学科协作和团队建设等问题给予了现场解答，并表示对需要其他部门、科室协助解决的问题，会后将联系相关部门共同协调解决。 芦鸿雁主任对护士代表提出的问题和建议表示感谢，希望各位护士代表合理规划个人职业生涯发展，勤于学习，善于思考，结合医院十四五整体规划，在护理学科发展、护理人文建设等方面建言献策，不断提高专科护理技能和护理水平，促进患者的就医体验及感受良好的发展，并在以后的工作中，遇到问题，能够积极主动寻求解决的办法，增进与护理部、区护士长、护士长、科室同事之间的有效沟通，提出合理化的建议，一起面对和解决问题。以最积极向上的心态，最饱满的热情迎接新的机遇与挑战，在下一个五年共同将护理工作向着更高、更美好的未来推进。

2020年11月15日至30日，第八届全国医院品管圈大赛以网络函评的方式开展，我院心脏大血管外科脉动圈、心脑血管病医院天使之光圈、眼科慧眼圈分别荣获三级医院护理专场A组二等奖、三等奖、优秀奖，急诊科复苏圈荣获急诊专场二等奖，肿瘤医院健康圈荣获三级医院综合专场A圈组优秀奖。 此次获奖展示了我院致力于科学、规范使用管理工具，促进护理质量持续改进、确保护理安全的决心和信心。今后将持续不断推进品管圈活动，将其根植入质量管理文化中，并将传统的个体式、经验式护理模式转变为现代的小组模式、决策模式，由此推动全方位专业化、规范化护理策略与合作化医疗资源整合配合，推动学科全面发展！

12月3日上午，护理部质控组2020年工作总结及2021年工作计划汇报会在科技楼二楼210会议室顺利召开，会议由护理部芦鸿雁主任主持，王秀兰副院长及总院、各分支机构护理部正副主任、各护理区区护士长、质控组组长参加了此次会议。 总院6个护理区、7个质控组及分支机构分别围绕年初的工作计划，从上一年度工作完成情况、存在的问题及不足等方面逐一对本年度工作进行了总结，并围绕护理质量与安全、护理专科发展、优质护理服务、继教研等内容进行了汇报。 汇报结束后，芦鸿雁主任针对汇报的内容进行逐一点评，强调2021年护理工作以人文建设为核心打造 “特色护理标杆病房”、以专科评估为基础的护理风险管理体系的构建及以科学证据引领专业实践等内容开展，并在护士岗位胜任力、护理学科发展等方面提出建议和要求。最后，王秀兰副院长对本次工作汇报做了总结，肯定了各护理区及质控组本年度所做的各项工作，并提出2021年护理工作应继续将思想政治建设融入临床护理工作中，运用数据量化评价各项护理工作，并将专科特色发展做为未来工作的重心。希望2021年度护理工作在总院及各分支机构的共同努力下开展新局面！