在风和日丽、和风细雨的4月，护理部护理文化小组迎来了为期一月的门诊导医志愿者服务，有力地缓解了我院门诊周一、周二高峰的就诊压力，维护了医疗秩序，稳定了患者情绪。 护理文化小组每位志愿者接受了门诊导医的短暂培训，了解门诊各楼层分布和看病的基本流程及注意事项。她们热情地指导患者填写个人资料、解答各种疑问；热情地引导患者到相应诊室就诊；帮助行动不便的患者取药；主动为有需要的病人推轮椅等，扶老携幼安慰疏导患者。这个工作看似简单，做好这样的工作需要极大的耐心、细心和良好的沟通能力。她们热情的笑脸，诚恳的态度，一个关切的眼神，一句温暖的话语，换来患者和家属赞许的目光。她们忙碌的身影，成为医院门诊上一道温暖人心的风景线。虽然累了点，苦了点，但能帮到有需要的病人，她们都感到开心。 门诊导医志愿者服务不仅体现了护理文化小组对患者的关爱，为患者解除心里上的痛苦，也更好体现了我院人性化的管理，一切为病人着想的理念。一个新的尝试，一份真实的社会参与感，然后是一份责任感，一份坚持。

为加强新聘护士岗前教育培训，提高年轻护士的整体素养，7月23日至7月31日，星空手机网页版登录入口官方网站护理部举办了“2015年新聘护士岗前教育培训班”。来自辽宁医学院、天津医科大学、宁夏医科大学及其它外省的应届本科、专科生253人次参加了培训。 首先由星空手机网页版登录入口官方网站王秀兰副院长就“医院护理管理概况”从护理管理机构图、护理三级管理、护理部主任分工、护士长队伍职称、学历、护理人员组成结构等方面进行了讲解，使护士对护理管理有一个初步的了解，之后，就“工作场所的暴力”从医院工作场所暴力的概念及分类、发生现状、原因及暴力的特点等进行了学习并强调：护理工作直接服务的对象是人，发生暴力的主要原因是护患之间缺乏沟通和交流、安全防范意识及措施不到位等。工作中要增强护患沟通，加强防范培训、提高服务能力，增强自保意识，发现征兆，及时寻求帮助，尽快通知保安。随后，护理部主任芦鸿雁就《2015年新护士规范化培训管理及要求》、《护士职业生涯》，副主任米光丽就《护理安全与防范》、来颖就《医院感染管理与预防》、丁雯就《护理技能操作基本原则及要求》等进行了授课。培训班上还邀请到了信息中心闫峰老师就《护士工作站护理文件电子记录单的操作规范》进行了培训，要求新聘护士入科前初步掌握一些计算机知识，如何运用护士工作站系统执行医嘱、办理出院、领药审核、费用录入等。护理部区护士长也一一对相关知识进行了讲座，整个培训班上学习气氛浓厚，新聘护士们认真听讲，做好笔记，并针对工作中的角色转换、职业生涯规划、工作中的人际关系等进行了分组讨论。 此次培训授课老师做了充分的准备工作，内容丰富，实用、生动并对即将走入护理工作岗位的年轻护士有着非常重要的指导意义，使她们能够结合自己的岗位职责做好护理工作，更好的为病人服务。 护理部报道

在5.12国际护士节来临之际，由护理部举办的“患者在我心”护理安全知识竞赛于4月22日下午在总院科技二楼会议厅举行。总院副院长王振海、副院长王秀兰、肿瘤医院院长邹嘉宾及心脑血管病医院副院长周玮，办公室主任白启钧、各处室等领导出席了开幕式。总院医务处副处长陈中伟、感染监控科主任杨宝忠、ICU主任杨晓军、护理部主任芦鸿雁担任竞赛评委。全体护士长、护理骨干、实习生、集团医院的代表共计400余人观摩了比赛。 王秀兰副院长为大会致辞，提出：护理安全是病人的基本要求，是医院生存的根本，是患者择医的标准之一。安全护理与病人的生命息息相关，只有认识到护理安全的重要性，应用科学的管理手段，运用现代管理方法，使护理安全管理制度化、标准化、规范化，为患者提供安全、放心、满意的护理服务并预祝比赛圆满成功。 本次活动共有9只代表队的27名参赛选手，她们分别来自总医院、心脑血管病医院和肿瘤医院，是通过科室、护理区分别举办预选赛而层层选拔产生的，竞赛分为必答题、抢答题、团队视频纠错题三个部分。参赛代表队以抽签方式决定出场顺序及座次。赛场上，选手们个个反应敏捷，配合默契，对主持人的提问对答如流。选手们谨慎选题、精彩应答，赢得了现场观众的阵阵掌声，将整个比赛活动推向了高潮。通过紧张激烈的竞争，最后门、急诊代表队荣获竞赛一等奖，内科一区代表队、肿瘤医院代表队荣获二等奖，外科二区代表队、心脏中心代表队、心脑血管病医院代表队荣获三等奖；内科二区代表队、外科一区代表队、手术.供应.麻醉代表队荣获优秀奖。 本次竞赛以培养全院护士安全护理意识，规范护理安全行为为目的，通过强化护理安全知识，增强护理人员安全防范意识，从而提高患者服务质量。

在庆祝第103个国际护士节之际，4月20日下午，护理部在科技楼一楼展厅举办了首届“感动瞬间•护士摄影展，总院副院长王秀兰、工会主席吕鹏海、护理部主任芦鸿雁等领导出席了开幕式并参观了摄影展。王秀兰副院长对此次摄影展给予了充分肯定，对部分摄影作品进行了精彩点评。 本次护士摄影展围绕感动瞬间为主题，是庆祝护士节系列活动之一，展出的摄影图片200余幅，主题鲜明，记录了护理工作的精彩瞬间，展现了广大护理人员爱岗敬业、乐于奉献的职业精神及用心服务于患者的动人场景。当日，摄影展吸引了许多医护人员驻足观展并留下宝贵意见。我们是护士，不是摄影师。我们热爱护理事业，更热爱生活。我们拍摄的照片比不上专业水平，可能对画面的构图、光圈焦距的调整欠缺了解，可我们喜欢拍摄，喜欢和您一样用相机、手机记录平凡的工作岗位和多彩的生活，这就是护士的心声，镜头背后临床一线默默奉献的白衣天使们！

2015年2月10日下午，护理部召开了2014年护理工作总结暨2015年度重点护理工作部署大会，芦鸿雁主任主持会议。 会上护理部副主任丁雯就2014年护理工作做了全面总结，强调以“持续改进护理质量”为重点，加强科学管理，落实责任制整体护理，开展护理岗位管理，健全质量管理体系，量化和细化质量控制标准，积极推动护理专科和护理科研的发展。本年度护理部共获批中华护理学会科研立项1项，宁夏自然科学基金项目2项；自治区卫生厅项目1项，宁夏医科大学校级项目 9 项。发表论文106 篇，核心期刊32 篇；省级核心 74 篇，申报新技术、新业务67 项。编写并出版发行护理学专业“护理管理学”教材。同时，男护士保金涛“自制弹力导丝在困难导尿中的应用”荣获“第五届全国医学领域护理耗材产学研一体化高峰论坛暨驼人医疗器械科技创新大赛”一等奖。护士梁娟荣获“全国第四届医学（医药）青年教师教学基本功比赛”三等奖及“自治区第四届高校青年教师基本功大赛”二等奖；新生儿科“贝蓓圈”在第二届全国医院品管圈大赛上荣获优秀奖等。 护理部副主任来颖就2015年护理工作计划进行了部署安排，强调2015年工作重点是：始终以“患者安全”为工作核心，加强护理安全管理与持续改进；按照《优质护理服务评价细则（2014版）》的要求，实施科学管理改善临床护理服务质量；贯彻落实卫计委《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》，建立并开展护士岗位能级管理体系；继续加强护士在职教育，提高护士综合素质，细化和完善分层培训体系，注重培训的长期效果；促进护理专科、护理科研及教学的发展；推进护士移动站的建立和运行及完成中央运输服务系统的建设和运行。 随后，王秀兰副院长就2014年护理工作给予了肯定，提出了管理团队的重要性，强调护理管理的三条主线：团队主线、质量主线、创新发展主线，并对来年的护理工作提出忠恳要求：加强护理质量安全管理，切实改变服务态度，转变工作作风，加强科研平台建设。 最后芦鸿雁主任在总结发言中提出了护理工作中的不足，强调 加强护理安全建设，年轻护士基础理论及专业知识的培训及服务态度的重要性，工作中要有高度责任感及敬业精神；同时希望全体护士长不断提高管理水平及前瞻性的思路等，在新的一年能有新的举措及成绩，使护理工作更上一个台阶。并祝护理兄弟姐妹在新的一年里工作顺利，身体健康，阖家幸福。