为提高临床科室对医院信息系统突发事件的应对能力，保障医院信息系统安全、高效、有序地运行。护理部联合医务处、财务处、药剂科、信息中心，于11月1日下午4点在我院内科主楼进行信息系统断网应急演练。 下午4点整，在各部门的密切配合下，对呼吸与危重症医学科、内分泌科、神经内科、肾脏内科、中心药房及内科主楼收费处等10个科室进行了信息系统突发故障、断网应急演练。参与演练的10个科室接到医院启动信息系统应急预案后,立即上传下达启动了相关应急方案，以人工手写医嘱模式积极应对。整个演练过程中，科室人员配合紧密,组织井然有序、应急流程顺畅。各部门责任人现场指导并协调解决演练过程中存在的问题，确保了演练的顺利进行。 通过此次演练，使临床工作人员更加熟悉了信息系统HIS工作站及移动护士工作站（PDA、移动推车）应急预案的方案及流程，锻炼了临床工作人员对信息系统突发事件的对应能力,提高了各部门间的组织协调能力。

随着呼吸系统慢病患者的不断增加，患者出院后对疾病的自我管理显得尤为重要，为帮助慢阻肺、哮喘等患者进行科学、规范的自我管理，我院“呼吸慢病护理专科门诊”于10月23日正式开诊，这是我院成立的第6个护理专科门诊，在全区为首家。 王秀兰副院长、护理部芦鸿雁主任、门诊部主任等参加了开诊仪式。王院长对呼吸慢病护理专科门诊的成立表示祝贺，并希望通过专科门诊的工作，为呼吸慢病患者提供个体化的健康指导，同时协助医生、营养师、药师等对患者的不良生活方式进行干预，从而提高患者的治疗依存性和生活质量。呼吸与危重症医学科郑西卫主任认为呼吸慢病护理专科门诊成立十分必要，并表示将大力支持专科护理门诊的发展。 呼吸慢病护理专科门诊由我院具有呼吸治疗师资格证的护士承担，主要开展肺康复训练、呼吸训练、氧疗、药物治疗、戒烟、饮食、心理等方面的专业指导，解答患者疑问、指导患者及家属进行吸入剂装置、无创呼吸机的使用等，并提供患者随访和家庭访视等护理服务。呼吸慢病护理专科门诊的成立将进一步推进我院护理专科的发展，为呼吸慢病患者提供优质、专业服务。 门诊专家：马丽娜、王蓓 门诊地址：星空手机网页版登录入口官方网站门诊3楼第三诊区325诊室 门诊时间：每周三上午8:00-12:00、周五下午14:00-17:30 预约、咨询电话：674-6267

随着我院心脏手术量的日益增多，为提高患者术后治疗与康复的依从性，减少术后并发症，我院“心脏外科康复护理门诊”于10月23日正式开诊。王秀兰副院长、护理部芦鸿雁主任及门诊部主任等出席了开诊仪式，并与心脏大血管外科王云主任、郭淑萍护士长等负责人就门诊的发展与规划进行了交流。 王秀兰副院长希望以此专科护理门诊为平台，对心脏术后患者实施连续的、动态的康复教育管理，提高患者术后生活自理能力和生活质量。王云主任表示，护理专科门诊的成立十分必要，不但提高了患者术后治疗及愈后的效果，同时为临床医师节省了大量的精力和时间。 心脏外科康复护理门诊由我院心脏大血管外科资深的专科护士承担，并联合营养师、药师、康复治疗师等多学科，为心脏术后患者早期运动、营养、用药、心理等开展个体化的健康教育，并根据术后康复情况，对患者进行生活质量、营养的评估和心理社会支持、职业康复指导等，以提高患者的疾病自我管理能力，早日回归社会。心脏护理康复专科门诊的成立，将为构建医护患一体化的心脏康复模式奠定基础，进一步促进心脏外科护理专科的发展。 门诊专家：张竹英、高惠君、纪延霞 门诊地址：星空手机网页版登录入口官方网站外科楼7楼 门诊时间：每周一至周五8:00-12:00 / 14:00-17:30 预约、咨询电话：674-3014/3483

2019年10月22日下午，第六次全院护士长会议在科技二楼第二会议室召开，总医院护理部正副主任、护理区区护士长、各临床科室正副护士长共92人参加了会议，芦鸿雁主任主持会议。 丁雯副主任就2019年第三季度护理质控检查结果、患者满意度、护理专项检查结果、护理不良事件等方面进行了反馈与分析。 芦鸿雁主任就《护士长目标责任考核指标细则试行稿》进行了解读，要求各位护士长对照考核指标积极开展工作，以提升护理质量为工作重点，抓科室学科建设和团队协作，激励大家共同努力，不断提高护理水平和质量。 芦主任反馈了纪检监察室对护理工作的建议，强调了行业作风相关工作，要求护士长严于律己，守住底线，认真组织护士学习国家卫健委制定的《加强医疗卫生行风建设"九不准"》，严格执行国家和医院的各项规定。同时强调了护士服务态度，要求区护士长、护士长认真查找风险科室、风险点、风险人群，予以重点督查，并督促整改，不断提升患者就医体验和满意度。

为全面促进护理质量持续改进，提升护理品质，激发广大护士紧紧围绕“质量”与“安全”这两个核心，运用科学化的管理工具解决护理实际问题的能力。总医院护理部于10月15日下午，在门诊十二楼会议室举办了“2019年度护理品管圈比赛”。本次比赛邀请医务处、护理部、工会、质量与安全管理办公室、门诊部等相关负责人出席并担任评委，来自全院各科室200余人到场观摩。 本次大赛分为品管圈标准化初评和现场汇报两个阶段。大赛筹备之初，共有48个圈组踊跃报名参与预选赛，经原始资料初评及标准化审核后，最终遴选出12个圈组进行现场汇报。比赛中选手们用富有激情的汇报、图文并茂的演示、生动形象的视频资料将“品管圈”比赛呈现的异常精彩。经过两个半小时的激烈角逐，最终心脏大血管外科的“脉动圈”荣获一等奖；肝胆外科的“葵花圈”等4个圈荣获二等奖、胃肠外科的“守卫圈”等7个圈荣获三等奖。 赛后医务处卜阳处长对本次比赛进行了专业的点评，充分肯定了我院护理品管圈活动的成果和临床护士工作的积极性，同时，就幻灯片制作水平欠佳以及部分科室未重点突出改善效果等问题和不足进行了指导，希望各科室将品管圈成果切实应用到临床实际工作中，进一步规范管理流程，明确改善重点，将品管圈活动坚持不懈地开展下去，使质量改善真正成为一种文化、一种习惯，确保患者安全。 最后，王秀兰副院长对护理品管圈活动的继续开展提出了更高的要求与期望，希望大家以点带面，再接再厉，注重实效，深入到临床工作的薄弱环节，在实践过程中继续探索，建立质量管理的长效机制，让科学管理成为推动我院护理事业发展的一剂良药。