为弘扬和赓续雷锋精神，学习贯彻落实党的二十大精神，2023年3月5日，宁夏护理专科联盟联合星空手机网页版登录入口官方网站第三医疗党总支共赴同心县人民医院开展“学习二十大，践行雷锋精神”下基层活动。同心县人民医院马应俊副院长对活动表示了热烈欢迎，希望能与宁夏护理专科联盟增强沟通与协作。 宁夏护理专科联盟一行人员参观了同心县人民医院新生儿科门诊等科室，星空手机网页版登录入口官方网站新生儿科孙彩霞护士长、主管护师李永静等护理专家分别就新生儿重症监护室护理记录单书写、肺炎患儿胸部物理治疗等内容进行了讲座与现场技术指导，并在医院门诊大厅开展母乳喂养指导、新生儿常见症状居家识别等义诊活动。 此次下基层活动通过为基层医院带来了先进的护理知识、理念与技术，促进了基层医院护理人员的理论与操作水平的提升，生动阐释了新时代雷锋精神的深刻内涵，体现了医务工作者向雷锋同志学习、为人民服务、奉献爱心的职业素养。

为强化护士应对各类突发公共卫生事件的应急反应能力，检验护士长对紧急状态下人力资源调配方案的执行力，保障公众健康和生命安全，2023年2月24日下午，总院急救与安全用药质控组在技能培训中心四楼组织开展紧急状态下护士人力资源调配预案、心跳呼吸骤停应急预案及消化道大出血抢救应急预案的综合应急演练。本次演练由护理部副主任丁雯现场指导，急救质控组组长白桂莲区长主持，急救与安全用药质控组成员及各科室急救质控护士50余人参加。 案例设计以分诊台护士接到120指挥中心电话，某高速路口发生集体车祸，伤患人数预计10人左右，科室立即启动突发公共卫生事件应急预案。突发事件伤员处置过程中，一名伤员发生心跳呼吸骤停立即展开抢救,一名患者脾破裂伴发呕血，接诊区护士立即进行紧急处置并转至抢救区救治。演练过程组织严密，流程顺畅，启动人力资源应急调配预案后，在未预先告知的情况6名应急护士均在6分钟内到达岗位，体现了我院护士应急状态下的快速反应能力，达到了演练目的。 演练结束后，质控组成员及相关参与演练人员对演练的各个环节进行了点评与反馈，丁雯主任进行总结，希望以此次演练为契机，提高护士对突发公共卫生事件的应急能力，加强人文关怀，不断提高团队协作能力，使应急抢救更标准化、流程化。

2023年2月15日下午，护理部以线下、线上相结合的形式召开2023年度第1次全院护士长（扩大）会，会议由芦鸿雁主任主持，总院及各院区护理部主任、区护士长、护士长及护理骨干、护理研究生125人现场参会，心脑血管病院区100人线上收看了会议直播。 芦鸿雁主任介绍了会议目的和内容，并从思政教育与人文建设、疫情防控、医院等级评审、护理质量管理与持续改进、护理学科建设与发展、护理教育与科研等方面汇报了2022年度护理工作开展情况。接着，芦主任解读了《优质护理品牌标杆病房创建方案》并正式启动该项活动，旨在进一步夯实基础护理，规范护士行为，深化优质护理服务内涵，满足人民群众的健康服务需求，推动护理工作高质量发展。最后，呼吸与危重症医学科朱东阳等4名进修护士代表依次汇报了2022年进修经验交流分享。 芦鸿雁主任部署了2023年度护理工作。新的一年里，将继续学习宣传并贯彻落实党的二十大精神，强化思政教育与人文建设，规范护士行为，促进优质护理品牌建设，持续提升护理质量。着力培养护理专科、科研及教育人才，提升护士应对重大公共卫生事件的综合能力，推进护理学科建设，切实保障患者安全，持续改善患者体验。

春节过后我院迎来患者就诊高峰，门诊采血室日均采血达1500余人次、6000余管。为解决门诊患者排队采血等候时间长等问题，提高采血效率与质量，护理部根据医院岗位管理要求，并借鉴其他省份医院采血岗位管理模式，面向全院招募静脉采血志愿者，利用其休息时间到门诊采血。全院护士甘愿奉献，积极响应，踊跃报名，短短4小时内就有近300余人报名。 门诊崔恩颖护士长根据工作量需求、志愿者休息时间及意愿动态调配工作时间，并对志愿者开展采血工作流程等相关培训。目前，志愿者们已有序上岗，门诊采血窗口由6个增设至11个，早高峰时间段每小时采血量由200余人次提高至400余人次，患者采血等候时间减少了一半以上。 通过门诊招募采血志愿者的方式和动态增设采血窗口，有效缓解了护士人力紧缺、患者采血等候时间长的困境，促进了现有护理人力资源使用效率的最大化，为医院节约了人力成本，提高了护理工作质量与效率。

为适应医院高质量发展，持续提高护理管理效能、护理品质和服务能力，优化一体化护理管理，护理部于2023年1月31日下午分别在心脑血管病院区8楼会议室、肿瘤院区13楼会议室召开分院区护士长沟通座谈会，肿瘤院区副院长孟尽海、护理部芦鸿雁主任及丁雯副主任、分院区护理部主任、护士长参加了会议。 27名分院区护士长结合工作实际，以不同视角和切入点，分别从质量、安全、服务、培训、科研、专业发展等方面分享了各自的管理经验，着重就工作不足及困惑、下一步工作思路积极发言，对质量管理、人才培养、科研创新、科室品牌建设等方面存在的问题各抒己见，提出建设性意见和建议。 芦鸿雁主任认真听取了大家的意见和建议，并提出了工作要求。希望各位护士长找短板、换思路，加强自身管理能力的提升；打造磁性科室建设，留住人才、用好人才。她强调，护士长是医院管理的重要组成部分，是管理工作的主体，护理部是各位护士长的坚强后盾，全力支持护士长的工作，也希望大家用新思想、新起点、新要求、新作为，强化自我管理，不断提升整体素质，顾全大局，全面提升管理质量与服务水平，推动医院护理工作持续健康发展。 本次座谈会，为护理管理者提供了沟通交流与学习的机会，提升了护理管理团队的凝聚力，对推动护理学科建设、助力医院高质量发展起到了积极作用。